Data de atualização: 19/07/2024
Bem-vindo ao nosso serviço fornecido por Innovative Digital Factory S.L., doravante denominado “Provedor” com endereço em Avenida Diagonal 536, Principal Puerta 1, Barcelona, Spain Número de IVA: B-61271003. Em caso de dúvidas, não hesite em entrar em contato com nossa equipe de atendimento ao cliente enviando um e-mail para info@megaconteu.com. Ao usar nossos serviços, você reconhece e aceita integralmente os termos e condições estabelecidos neste documento. Recomendamos enfaticamente que você os leia com atenção antes de continuar a usar nossos serviços.
Estrutura legal
A interpretação destes termos de uso será regida pelas leis da Espanha. No caso de quaisquer disputas relacionadas ao processamento de cartões de pagamento, fica acordado que o tribunal competente será Barcelona, Espanha. Ambas as partes reconhecem a jurisdição de tais tribunais e concordam em apresentar qualquer reivindicação, disputa ou controvérsia perante tais tribunais. É importante ressaltar que esta disposição sobreviverá ao término de seu direito de usar este serviço.
Plataforma de entretenimento
O Serviço oferece uma plataforma de entretenimento on-line que fornece acesso a vários conteúdos de entretenimento por meio de seu Portal. Tanto o Portal quanto nossa plataforma de entretenimento, que inclui todos os seus recursos e funcionalidades, como streaming instantâneo, nosso site e interfaces de usuário, bem como todo o conteúdo e software associados (o “Provedor” ou o “Serviço”), são disponibilizados de acordo com os termos e condições estabelecidos nestes Termos de Uso (os “Termos”), bem como em outros contratos e documentos aqui mencionados, incluindo quaisquer modificações futuras (coletivamente, o “Contrato”). Ao usar o Portal e/ou o Serviço, seja como usuário registrado, destinatário de um e-mail de um usuário registrado ou usuário do Serviço, você concorda com este Contrato. Você reconhece que este Contrato constitui um contrato entre você e Innovative Digital Factory S.L. (“Provedor”, “nós” ou “nos”). Caso não deseje se vincular a estes termos, recomendamos que você pare imediatamente de usar o Portal e o Serviço.
Contrato existente
Ao acessar e usar nossos Serviços, você concorda com os termos e condições estabelecidos abaixo. Observe que nenhum contrato ou acordo foi formado até que você tenha sido aceito pelo Provedor para receber nossos Serviços. Além disso, reservamo-nos o direito de recusar qualquer solicitação de uso dos Serviços por qualquer motivo.
Para usar nossos Serviços, é necessário criar uma conta. Durante o processo de registro, será solicitado que você forneça determinadas informações pessoais, como seu endereço de e-mail, seu nome e sobrenome e os detalhes do seu cartão bancário.
Las credenciales almacenadas se utilizan únicamente para el uso interno del servicio. Ninguno de los datos proporcionados por los usuarios se utilizan para uso comercial.
Ao nos fornecer seus dados pessoais, você consente expressamente que enviemos comunicações para seu endereço de e-mail. Essas comunicações podem incluir informações relacionadas ao atendimento ao cliente, confirmações de transações, boletins informativos, ofertas de produtos ou outros assuntos relevantes.
Você entende e concorda que, sem aviso prévio, o Provedor se reserva o direito de alterar ou modificar os termos e condições deste Contrato a qualquer momento. Tais modificações podem entrar em vigor imediatamente, mesmo antes de publicarmos uma nova versão dos termos em nosso Portal, ou se o notificarmos diretamente sobre tais modificações. Se você optar por usar nosso Portal e/ou nossos Serviços após a publicação ou notificação de uma modificação, será considerado que você aceita o contrato modificado ou alterado. Entretanto, se você não concordar com as modificações feitas, recomendamos que pare de usar nosso Portal e nossos Serviços.
Obrigado por confiar em nossos Serviços. Temos o compromisso de lhe proporcionar uma experiência satisfatória e segura. Se tiver alguma dúvida ou preocupação, não hesite em entrar em contato com nosso atendimento ao cliente.
Sua licença de uso
Temos o prazer de lhe oferecer uma licença limitada e não exclusiva para usar nossos serviços, incluindo o acesso e a reprodução de conteúdo por meio de nosso site, apenas para fins pessoais e não comerciais, conforme estabelecido nestes termos e condições.
Gostaríamos de informá-lo de que nos reservamos o direito, a nosso critério exclusivo e absoluto, de fazer alterações na operação de nosso serviço sem aviso prévio. Observe que nenhuma descrição da operação atual do serviço deve ser considerada como uma representação ou compromisso quanto à sua operação futura. Estamos sempre trabalhando para melhorar nosso serviço e faremos ajustes conforme necessário, que podem não estar totalmente refletidos nestes termos de uso.
Com relação ao conteúdo, você tem permissão para acessá-lo e visualizá-lo somente para seu uso pessoal e não comercial, sujeito aos termos e condições. É estritamente proibido contornar, interferir ou burlar quaisquer avisos de direitos autorais, marcas comerciais ou outros avisos de propriedade contidos no conteúdo, bem como quaisquer medidas de controle técnico relacionadas ao gerenciamento de direitos digitais. Não é permitido copiar, fazer download, transmitir, reproduzir, distribuir, publicar, modificar, traduzir, vender ou usar de outra forma o conteúdo sem nossa permissão prévia e expressa por escrito. Além disso, não é permitido incorporar o conteúdo, transmiti-lo ou disponibilizá-lo por meio de quadros ou links diretos, exceto com nossa permissão por escrito. Também não é permitido criar ou promover negócios usando o conteúdo, seja com ou sem fins lucrativos. Essa restrição se aplica a todos os elementos do conteúdo, inclusive texto, gráficos, design, logotipos, fotos, materiais de áudio e vídeo e fotografias. Além disso, a criação de trabalhos ou produtos derivados com base no conteúdo, como montagens, mash-ups ou vídeos semelhantes, papéis de parede, temas para desktop, cartões de felicitações e mercadorias, é estritamente proibida, a menos que expressamente autorizada por nós por escrito. Essa proibição se aplica mesmo que os produtos derivados sejam oferecidos gratuitamente.
Quanto à disponibilidade do conteúdo, é importante observar que ela pode variar de tempos em tempos e de país para país. A qualidade e a velocidade da reprodução podem ser afetadas por vários fatores, como sua localização geográfica, a largura de banda disponível e a velocidade da conexão com a Internet. Não podemos garantir a qualidade da experiência de visualização na sua tela.
Por fim, observe que a visualização de conteúdo instantâneo por meio de nosso serviço está disponível apenas nas áreas geográficas em que oferecemos nosso serviço e licenciamos o conteúdo. A disponibilidade e o conteúdo oferecido podem variar dependendo de sua localização geográfica. Usamos tecnologia para verificar sua localização geográfica e garantir a conformidade com essas restrições.
Agradecemos sua compreensão e esperamos que você aproveite nossos Serviços. Se tiver alguma dúvida ou preocupação, não hesite em entrar em contato com nossa equipe de suporte.
Se tiver alguma dúvida, não hesite em entrar em contato com nossa equipe de atendimento ao cliente por meio do seguinte endereço de e-mail info@megaconteu.com.
Queremos garantir que sua experiência de uso de nossos serviços seja satisfatória. Para acessar e usar nossos serviços, seu dispositivo precisa atender aos requisitos mínimos do portal, como ter uma conexão estável com a Internet e um navegador da Web atualizado.
Durante o tempo em que usar nossos serviços, você terá o suporte do nosso serviço de atendimento ao cliente. Esse serviço inclui assistência com o uso de nossos serviços e intervenção para resolver problemas relacionados ao seu uso de nossos serviços. Além disso, faremos atualizações e revisões no portal e nos serviços que considerarmos necessários para melhorar sua experiência (coletivamente, “Serviços ao Cliente”). Nossos Serviços ao Cliente estão disponíveis 24 horas por dia, 7 dias por semana. Podemos fornecer esses serviços de suporte a você de várias maneiras, incluindo comunicação por e-mail. Observe que talvez seja necessário adquirir equipamentos ou serviços adicionais de terceiros para aproveitar ao máximo o nosso suporte ao cliente. Não somos obrigados a fornecer qualquer outro tipo de assistência, suporte, manutenção ou outros serviços, nem a fornecer assistência em outros formatos, como visitas presenciais. Se decidirmos, a nosso critério, oferecer serviços adicionais, eles estarão sujeitos aos termos e condições estabelecidos neste documento.
Temos o compromisso de prestar um serviço de qualidade e estamos à disposição para responder às suas perguntas e ajudá-lo no que for possível.
Abaixo, fornecemos a você todas as informações relevantes sobre nossa tarifa e o processo de pagamento:
O custo do serviço é 29.99 € a cada 28 dias. A assinatura será renovada automaticamente a cada 28 dias até que você decida cancelar sua conta.
O Provedor se reserva o direito de realizar campanhas promocionais para o serviço com períodos de teste gratuitos ou a um preço reduzido. Os usuários que se inscreverem para essas promoções poderão cancelar o serviço antes do final do período de teste promocional e não será cobrado o preço total da assinatura. Caso os usuários que estejam desfrutando de um período de teste não cancelem sua assinatura antes do final do período de teste, a assinatura do serviço será ativada automaticamente a um custo de 29.99 € a cada 28 dias.
É importante observar que a tarifa está sujeita a alterações e será comunicada ao usuário por meio de notificação prévia. No momento da cobrança, serão aplicadas as taxas ou encargos aplicáveis ao método de pagamento. As taxas de assinatura serão cobradas no início de cada período de assinatura e serão renovadas a cada 28 dias até que o usuário decida cancelar a assinatura. A data de cobrança pode variar em alguns casos, por exemplo, se o método de pagamento não estiver configurado corretamente.
O método de pagamento oferecido é o pagamento por cartão bancário. Observe que o emissor do método de pagamento pode aplicar taxas ou encargos relacionados. Recomendamos que entre em contato com seu banco ou emissor do cartão bancário para obter mais informações sobre essas taxas. Todos os preços citados incluem impostos, mas não incluem taxas ou comissões de métodos de pagamento.
Ao aceitar estes Termos de Uso, você declara que fará pagamentos com fundos de origem legítima. Além disso, ao aceitar essas condições, você consente com a transmissão de seus dados pessoais (nome, sobrenome, endereço, endereço de e-mail e detalhes do seu cartão bancário) ao provedor do método de pagamento para fins de processamento de pagamentos. O provedor do método de pagamento está em conformidade com o Padrão de Segurança de Dados do Setor de Cartões de Pagamento (Payment Card Industry Data Security Standard - PCI DSS). Caso um pagamento seja rejeitado por motivos atribuíveis ao provedor, pedimos que entre em contato conosco por e-mail info@megaconteu.com. Se um pagamento não for aceito e você não cancelar sua conta, poderemos suspender seu acesso aos serviços da conta premium até que um método de pagamento válido seja carregado com sucesso.
Observe que você é responsável por quaisquer cobranças relacionadas ao acesso à Internet.
Se você se qualificar, o método de pagamento será autorizado por um período máximo de aproximadamente um mês. Seu método de pagamento não será cobrado se você cancelar sua assinatura antes do final do período de avaliação gratuita. Também poderemos autorizar periodicamente seu cartão em antecipação a futuras taxas de associação ou outras cobranças. Essas cobranças são devidas integralmente no momento do pagamento. A qualquer momento e por qualquer motivo, poderemos oferecer reembolsos, descontos ou outras considerações a nosso critério. A decisão de conceder tais benefícios, bem como a forma e o valor, fica a nosso critério exclusivo. No entanto, a concessão de um reembolso, desconto ou outra consideração em um caso não implica o direito de receber futuros reembolsos ou benefícios semelhantes, nem nos obriga a concedê-los no futuro em nenhuma circunstância.
Reservamo-nos o direito de alterar as tarifas e os impostos aplicáveis, bem como adicionar novas tarifas e encargos a qualquer momento. Nós o informaremos sobre essas alterações com antecedência por e-mail. Se houver alguma alteração nas informações do seu método de pagamento, como a data de validade do seu cartão bancário, você poderá atualizar as informações entrando em contato conosco por meio do seguinte endereço de e-mail info@megaconteu.com.
Para garantir a segurança de todos os nossos clientes, pode ser aplicada uma taxa de verificação de cartão bancário que varia de 0,00 € a 5,00 €. Observe que essa taxa será automaticamente reembolsada em sua conta e é usada apenas para validar o método de pagamento. A taxa de verificação poderá ser cobrada durante os primeiros 28 dias após o registro e a qualquer momento durante a prestação do serviço. Em alguns casos, poderá ser solicitado que você insira um valor variável para verificar seu status como titular legítimo e autorizado da conta. Se tiver alguma dúvida sobre essas taxas, não hesite em entrar em contato conosco por e-mail info@megaconteu.com.
Depois de se registrar com sucesso, você receberá um e-mail de confirmação contendo os detalhes da assinatura, como o nome do portal, o preço e a duração da assinatura, os detalhes de login, a data de renovação, o preço e a duração da renovação, seu endereço de e-mail e um link para cancelar a assinatura.
As cobranças associadas a esse serviço aparecerão em sua conta bancária como PB*megaconteu,PORTO ALEGRE
O Provedor informa que o serviço alterou sua tarifa para 29.99 € a cada 28 dias a partir de 19/07/2024. Os usuários que se inscreveram antes da mudança entrar em vigor manterão sua assinatura pelo preço original:
País | Tarifa |
Área do euro | 24,99 € |
Reino Unido | 24,99 £ |
Suécia | 289.99 kr |
Estados Unidos | 24,99 $ |
Cancelamento
No serviço, valorizamos sua liberdade de escolha e damos a você a opção de cancelar sua assinatura a qualquer momento. Queremos garantir que você tenha uma experiência sem problemas, por isso oferecemos a flexibilidade de acessar o serviço até o final do período de cobrança. Para cancelar sua conta, basta seguir estas etapas:
Faça login em sua conta no Portal de serviços.
Procure a opção “Cancelamento” e clique nela. Isso abrirá o site de cancelamento da custocare.cc, digite o endereço de e-mail que você usou no processo de assinatura e selecione a opção “Eu quero cancelar a assinatura”. Tudo o que resta é aceitar o Captcha e enviar o formulário. O cancelamento da assinatura será feito automaticamente. Se desejar, você pode ir diretamente para o site de cancelamento.
Como alternativa, pode entrar em contato com nossa equipe de atendimento ao cliente enviando um e-mail para info@megaconteu.com. Teremos o maior prazer em ajudá-lo com o processo de cancelamento.
É importante observar que você deve cancelar sua assinatura antes da data de renovação de cada período para evitar cobranças adicionais. Se você não cancelar a tempo, sua assinatura será renovada automaticamente e você será cobrado pelo próximo período.
Observe que, se você optar por cancelar sua assinatura, isso entrará em vigor no final do período de assinatura atual. Isso significa que você continuará a ter acesso total ao serviço pelo restante do período de pagamento, mas não haverá reembolso para períodos parciais.
Fraude e uso não autorizado: no Serviço, nós nos preocupamos com sua segurança e proteção contra fraudes. Se você identificar quaisquer cobranças em sua conta que não reconheça, que não tenha autorizado ou que não estejam relacionadas a você de forma alguma, nós o reembolsaremos integralmente. Se ocorrer uma cobrança fraudulenta em sua conta, pedimos que entre em contato com nossa equipe de suporte imediatamente via info@megaconteu.com para que possamos tomar as medidas adequadas.
Os reembolsos não são aceitos: Observe que os pagamentos efetuados não são reembolsáveis e não aceitamos reembolsos por meses parciais de assinatura ou por conteúdo não visualizado. Em circunstâncias excepcionais e a nosso critério, podemos oferecer reembolsos de acordo com nossa política de reembolso, descontos ou outras compensações. No entanto, a decisão de concedê-los, a forma e o valor dos mesmos estarão sujeitos à nossa avaliação.
Após a rescisão, você deve entender e reconhecer que não teremos mais nenhuma obrigação de fornecer-lhe acesso ao Portal ou aos Serviços, e todas as licenças e direitos concedidos de acordo com os Termos e Condições cessarão imediatamente. Isso significa que você não poderá acessar nenhum conteúdo, material ou informação que tenha enviado ou que esteja vinculado à sua conta. Além disso, o Provedor não será obrigado a manter nenhuma informação armazenada em nosso banco de dados relacionada à sua conta ou a fornecer cópias dessas informações a você ou a terceiros.
Observe que qualquer suspensão, rescisão ou cancelamento não afetará suas obrigações com o Fornecedor nos termos dos Termos e Condições aplicáveis. Isso inclui, mas não se limita a, direitos de propriedade e posse, cláusulas de indenização e limitações de responsabilidade, que permanecerão em vigor mesmo após a rescisão.
Somente as taxas do último mês de assinatura são reembolsáveis, no prazo de vinte e cinco dias a partir da data de cobrança do último mês. As taxas de assinatura de todos os meses anteriores ao mês mais recente não são reembolsáveis em nenhuma circunstância.
Para solicitar um reembolso, entre em contato com nossa equipe em info@megaconteu.com com os detalhes da sua assinatura e o motivo da solicitação. Nossa equipe analisará sua solicitação e responderá dentro de dois dias úteis. Se sua solicitação de reembolso for aprovada, o reembolso será processado e um valor será creditado em seu método de pagamento original em até quinze dias úteis.
Reservamo-nos o direito de recusar solicitações de reembolso se houver evidências de que você utilizou indevidamente nosso plano de assinatura ou nossos serviços. Por exemplo, se você tiver feito várias assinaturas (mais de uma) nos 12 meses anteriores à solicitação de reembolso, o reembolso só será concedido para o número total de assinaturas feitas durante esse período.
Reservamo-nos o direito de alterar esta política de reembolso a qualquer momento. Todas as alterações serão comunicadas por e-mail e entrarão em vigor imediatamente.
Direito de rescisão
Reservamo-nos o direito de encerrar ou restringir seu uso de nosso serviço a qualquer momento, sem aviso prévio, por qualquer motivo que julgarmos necessário.
Queremos que você tenha uma experiência satisfatória com nossos serviços, portanto, oferecemos a você a oportunidade de enviar reclamações ou comentários sobre qualquer aspecto que julgar necessário. Se desejar fazer uma reclamação, envie-nos um e-mail para info@megaconteu.com, fornecendo uma breve descrição dos motivos da sua reclamação. Comprometemo-nos a analisar todas as reclamações recebidas em até 14 dias úteis e o informaremos sobre os resultados de nossa investigação.
No serviço, sua satisfação é nossa prioridade e trabalhamos continuamente para oferecer um serviço de qualidade e melhorar com base em seus comentários e sugestões.
No serviço, é importante que você use nossos serviços de maneira apropriada, legal e não comercial. Como usuário, você tem a responsabilidade de cumprir os seguintes termos e restrições para garantir uma experiência segura e respeitosa para todos:
Lembramos que você aceita as seguintes condições:
Suspensão dos Serviços
Esperamos não precisar tomar essas medidas, mas, de tempos em tempos, poderemos modificar, suspender ou descontinuar, temporária ou permanentemente, todos ou parte dos Serviços do Provedor, incluindo conteúdo e dispositivos de acesso, em relação a todos ou parte dos usuários, sem aviso prévio. Essa decisão fica a nosso critério exclusivo e não seremos responsáveis por qualquer modificação, suspensão ou descontinuidade dos Serviços do Provedor. No entanto, em alguns casos, poderemos oferecer crédito, reembolso, abatimento ou outra forma de compensação a nosso critério. Se encerrarmos sua conta ou suspendermos/descontinuarmos seu acesso devido a uma violação dos Termos, você não terá direito a nenhuma compensação.
No Serviço, nós nos esforçamos para fornecer serviços de qualidade e segurança, e agradecemos sua cooperação em manter um ambiente respeitoso e cumprir essas responsabilidades.
Direitos autorais ou propriedade intelectual
Todo o conteúdo disponível no Portal é de propriedade do Provedor, seja diretamente ou por meio de acordos com terceiros, salvo indicação em contrário. Esses materiais não podem ser usados, exceto conforme previsto nestes Termos e Condições e em outros termos e usos específicos fornecidos a você, sem nossa permissão prévia por escrito.
Você reconhece e concorda que determinados conteúdos fornecidos são de propriedade de terceiros licenciadores. Cada licenciante tem o direito de aplicar as disposições relevantes destes Termos diretamente contra você, sem prejuízo de quaisquer outros direitos e recursos disponíveis para você.
Links para outros portais
O Portal ou os Serviços podem conter links para outros sites que não o Serviço. Esses links são fornecidos para sua conveniência, mas não controlamos ou endossamos esses sites nem temos qualquer associação com seus operadores. Não somos responsáveis pelas atividades ou pelo conteúdo desses sites, nem assumimos qualquer responsabilidade ou obrigação por qualquer dano, prejuízo ou perda que você possa sofrer como resultado do uso ou do acesso a eles.
Marcas registradas
O Provedor, seu logotipo e todas as marcas registradas dos produtos ou serviços do Provedor são de propriedade exclusiva do Provedor. Todas as outras marcas registradas, como logotipos, imagens, nomes de produtos e empresas mencionados no Portal ou em qualquer dispositivo, são de propriedade de seus respectivos proprietários. Nenhuma licença ou direito de uso, modificação ou exclusão desse material é concedido ao usuário.
Força maior
Não seremos responsáveis perante o usuário por qualquer falha ou atraso no cumprimento de nossas obrigações devido a eventos fora de nosso controle, como ataques de negação de serviço, greves, escassez, tumultos, insurreições, incêndios, inundações, tempestades, explosões, calamidades naturais, guerra, terrorismo, ação governamental, condições de trabalho, terremotos, escassez de material, problemas de conexão com a Internet enfrentados pelos principais provedores de telecomunicações e não relacionados à nossa infraestrutura ou conectividade com a Internet, ou a incapacidade de localizar um site do Provedor. Se ocorrer um evento de força maior, estaremos isentos de nossas obrigações enquanto esse evento continuar e pelo tempo adicional que for razoavelmente necessário para nos recuperarmos de seus efeitos.
Isenção de garantias
O usuário entende e assume que o uso dos serviços contratados com a empresa é por sua conta e risco. A empresa e seus fornecedores fornecem um serviço definido sem quaisquer garantias legais ou outras garantias, expressas ou implícitas. Isso inclui, mas não se limita a, garantias implícitas de comercialização, adequação a uma finalidade específica ou defeito de fabricação. A empresa não garante que os serviços contratados atenderão às suas necessidades ou continuarão indefinidamente. Tampouco garante que os serviços serão sempre entregues de forma correta, precisa, segura e livre de erros, vírus ou outros componentes prejudiciais. Da mesma forma, a qualidade de quaisquer produtos, serviços, informações ou outros materiais comprados ou obtidos por meio do serviço não é garantida. A aquisição de qualquer material transmitido ou obtido por meio do serviço é feita sob a responsabilidade final do usuário, e o usuário assume qualquer dano ou prejuízo que possa ser causado ao seu sistema de computador como resultado disso.
Recapitulação geral
- Você reconhece e concorda que não é beneficiário de qualquer obrigação devida pelo Provedor a qualquer terceiro, e nenhuma outra pessoa é beneficiária de qualquer obrigação devida a você pelo Provedor.
- Você concorda que não existe nenhuma relação de joint venture, parceria, emprego ou agência entre você e a Operadora como resultado deste Contrato ou como resultado de seu uso do Portal ou do Serviço.
- Você concorda em indenizar e isentar o Provedor, seus proprietários, subsidiárias, afiliadas, executivos, diretores e funcionários de qualquer reivindicação, demanda ou dano, incluindo honorários advocatícios razoáveis, reivindicados por qualquer terceiro devido a ou decorrente do seu uso ou acesso ao Portal e/ou ao Serviço.
- No caso de qualquer disposição deste contrato ser considerada inválida ou inexequível, incluindo, entre outras, as isenções de responsabilidade e limitações de garantias acima, tal disposição será eliminada e as demais disposições serão aplicáveis.
- A omissão do Fornecedor em agir com relação a uma violação do usuário ou de terceiros não constituirá renúncia do Fornecedor a quaisquer violações subsequentes ou similares.
- Você não tem permissão para ceder ou transferir quaisquer direitos ou obrigações nos termos deste Contrato, incluindo, entre outros, o Serviço, e qualquer tentativa de fazê-lo será nula.
- Este contrato constitui o acordo integral entre você e o Fornecedor com relação aos assuntos aqui contidos. Em caso de conflito, estes Termos prevalecerão sobre qualquer outra disposição do contrato. A menos que especificado de outra forma, nenhuma modificação a este contrato poderá ser feita, a menos que tais modificações sejam feitas por escrito e assinadas por um representante autorizado da Operadora.
- Os títulos das seções destes Termos e Condições são fornecidos apenas para conveniência e não têm efeito legal ou contratual.
- Reconhece-se que uma versão impressa deste contrato será admissível em processos judiciais ou administrativos baseados ou relacionados a este contrato na mesma medida e sujeita às mesmas condições que outros documentos e registros comerciais criados e mantidos em formato impresso.
- Este contrato será regido e interpretado de acordo com as leis da Espanha.
Para cumprir os regulamentos em vigor relativos à proteção de dados pessoais, gostaríamos de informá-lo sobre o seguinte:
Controlador de proteção de dados
Innovative Digital Factory S.L. (“A Empresa” a partir de agora) é responsável pelo processamento de seus dados pessoais.
Caso tenha alguma dúvida sobre o processamento de seus dados pessoais, envie-a para o seguinte e-mail ou endereço postal: info@megaconteu.com e Avenida Diagonal 536, Principal Puerta 1, Barcelona, Spain.
Dados que podemos coletar
Os dados pessoais que podemos coletar por meio de seu uso, navegação e registro em nosso site são:
Nome próprio
Sobrenome
Data de nascimento
Número do cartão bancário
Informações sobre o seu dispositivo, como modelo de hardware, versão do sistema operacional ou identificador do dispositivo.
Informações de registro do servidor por meio da navegação, como seu endereço de protocolo da Internet, tipo de navegador, data e hora da navegação, idioma do navegador.
Como utilizamos seus dados pessoais?
A empresa utiliza os dados coletados dos usuários para gerenciar a operação do serviço contratado.
A empresa faz uso legítimo de seus dados em relação à gestão do serviço contratado pelo usuário porque são necessários para o cumprimento das obrigações contratuais da empresa em relação à contratação realizada.
Razões pelas quais podemos divulgar seus dados a terceiros
Os dados coletados pela empresa podem ser transferidos para os destinatários indicados nos pontos a seguir pelos motivos indicados:
Administrações públicas: a fim de cumprir as obrigações legais decorrentes da atividade realizada pela empresa.
Empresas encarregadas de auditar as contas: para cumprir com as obrigações legais de auditar as contas às quais a empresa deve se submeter como resultado de sua atividade.
Agências de aplicação da lei: para cumprir a obrigação legal de fornecer informações no caso de a empresa ser solicitada a fazê-lo.
Fornecedores: para realizar a atividade contratada com esses fornecedores, a empresa poderá fornecer dados pessoais de seus usuários após a assinatura dos contratos de confidencialidade e de processamento de dados pessoais exigidos pela legislação vigente.
No caso de a empresa realizar qualquer outra transferência de dados pessoais, ela será informada em tempo hábil.
Por quanto tempo os dados pessoais serão mantidos
Os dados pessoais dos usuários serão mantidos enquanto o relacionamento com a empresa for mantido. Após o término desse relacionamento, os períodos de limitação legal aplicáveis serão respeitados. Uma vez expirado o prazo de prescrição atual, os dados serão excluídos ou tornados anônimos.
Direitos do usuário
Como usuário, você pode exercer seu direito de acesso, retificação, limitação, exclusão e/ou oposição ao processamento de seus dados. Caso deseje exercer esses direitos, poderá entrar em contato com a empresa no endereço postal ou no endereço de e-mail indicado acima.
Caso considere que os regulamentos em vigor ou seus direitos de privacidade foram violados no processo de processamento de seus dados pessoais, você poderá registrar uma reclamação junto a:
A empresa, entrando em contato com o endereço postal ou de e-mail indicado acima.
O órgão regulador de proteção de dados, por meio de seu site ou endereço postal.
Data de atualização: 19/07/2024
Bem-vindo ao nosso serviço fornecido por Innovative Digital Factory S.L., doravante denominado “Provedor”, com endereço em Avenida Diagonal 536, Principal Puerta 1, Barcelona, Spain Número de IVA: B-61271003. Em caso de dúvidas, não hesite em entrar em contato com nossa equipe de atendimento ao cliente enviando um e-mail para info@megaconteu.com. Ao usar nossos serviços, você reconhece e aceita integralmente os termos e condições estabelecidos neste documento. Recomendamos enfaticamente que você os leia com atenção antes de continuar a usar nossos serviços.
Abaixo, fornecemos a você todas as informações relevantes sobre nossa tarifa e o processo de pagamento:
O custo do serviço é 29.99 € a cada 28 dias. A assinatura será renovada automaticamente a cada 28 dias até que você decida cancelar sua conta.
O Provedor se reserva o direito de realizar campanhas promocionais para o serviço com períodos de teste gratuitos ou a um preço reduzido. No caso de usuários que se inscreverem para essas promoções, eles poderão cancelar o serviço antes do final do período de teste correspondente à promoção e não será cobrado o preço total da assinatura. Caso os usuários que estejam desfrutando de um período de teste não cancelem sua assinatura antes do final do período de teste, a assinatura do serviço será ativada automaticamente a um custo de 29.99 € a cada 28 dias.
É importante observar que a tarifa está sujeita a alterações e será comunicada ao usuário por meio de notificação prévia. No momento da cobrança, serão aplicadas as taxas ou encargos aplicáveis ao método de pagamento. As taxas de assinatura serão cobradas no início de cada período de assinatura e serão renovadas a cada 28 dias até que o usuário decida cancelar a assinatura. A data de cobrança pode variar em alguns casos, por exemplo, se o método de pagamento não estiver configurado corretamente.
O método de pagamento oferecido é o pagamento por cartão bancário. Observe que o emissor do método de pagamento pode aplicar taxas ou encargos relacionados. Recomendamos que entre em contato com seu banco ou emissor do cartão bancário para obter mais informações sobre essas taxas. Todos os preços citados incluem impostos, mas não incluem taxas ou comissões de métodos de pagamento.
Ao aceitar estes Termos de Uso, você declara que fará pagamentos com fundos de origem legítima. Além disso, ao aceitar essas condições, você consente com a transmissão de seus dados pessoais (nome, sobrenome, endereço, endereço de e-mail e detalhes do seu cartão bancário) ao provedor do método de pagamento para fins de processamento de pagamentos. O provedor do método de pagamento está em conformidade com o Padrão de Segurança de Dados do Setor de Cartões de Pagamento (Payment Card Industry Data Security Standard - PCI DSS). Caso um pagamento seja rejeitado por motivos atribuíveis ao provedor, pedimos que entre em contato conosco por e-mail info@megaconteu.com. Se um pagamento não for aceito e você não cancelar sua conta, poderemos suspender seu acesso aos serviços da conta premium até que um método de pagamento válido seja carregado com sucesso.
Observe que você é responsável por quaisquer cobranças relacionadas ao acesso à Internet.
Se você se qualificar, o método de pagamento será autorizado por um período máximo de aproximadamente um mês. Seu método de pagamento não será cobrado se você cancelar sua assinatura antes do final do período de avaliação gratuita. Também poderemos autorizar periodicamente seu cartão em antecipação a futuras taxas de associação ou outras cobranças. Essas cobranças são devidas integralmente no momento do pagamento. A qualquer momento e por qualquer motivo, poderemos oferecer reembolsos, descontos ou outras considerações a nosso critério. A decisão de conceder tais benefícios, bem como a forma e o valor, fica a nosso critério exclusivo. No entanto, a concessão de um reembolso, desconto ou outra consideração em um caso não implica o direito de receber futuros reembolsos ou benefícios semelhantes, nem nos obriga a concedê-los no futuro em nenhuma circunstância.
Reservamo-nos o direito de alterar as tarifas e os impostos aplicáveis, bem como adicionar novas tarifas e encargos a qualquer momento. Nós o informaremos sobre essas alterações com antecedência por e-mail. Se houver alguma alteração nas informações do seu método de pagamento, como a data de validade do seu cartão bancário, você poderá atualizar as informações entrando em contato conosco por meio do seguinte endereço de e-mail info@megaconteu.com.
Para garantir a segurança de todos os nossos clientes, pode ser aplicada uma taxa de verificação de cartão bancário que varia de 0,00 EUR a 5,00 EUR. Observe que essa taxa será automaticamente reembolsada em sua conta e é usada apenas para validar o método de pagamento. A taxa de verificação poderá ser cobrada durante os primeiros 28 dias após o registro e a qualquer momento durante a prestação do serviço. Em alguns casos, poderá ser solicitado que você insira um valor variável para verificar seu status como titular legítimo e autorizado da conta. Se tiver alguma dúvida sobre essas taxas, não hesite em entrar em contato conosco por e-mail info@megaconteu.com.
Depois de se registrar com sucesso, você receberá um e-mail de confirmação contendo os detalhes da sua assinatura, como o nome do portal, o preço e a duração da assinatura, os detalhes de login, a data de renovação, o preço e a duração da renovação, seu endereço de e-mail e um link para cancelar a assinatura.
As cobranças associadas a esse serviço aparecerão em sua conta bancária como PB*megaconteu,PORTO ALEGRE
O Provedor informa que o serviço alterou sua tarifa para 29.99 € a cada 28 dias a partir de 19/07/2024. Os usuários que se inscreveram antes da mudança entrar em vigor manterão sua assinatura pelo preço original:
País | Tarifa |
Área do euro | 24,99 € |
Reino Unido | 24,99 £ |
Suécia | 289.99 kr |
Estados Unidos | 24,99 $ |
No serviço, valorizamos sua liberdade de escolha e damos a você a opção de cancelar sua assinatura a qualquer momento. Queremos garantir que você tenha uma experiência tranquila, por isso oferecemos a flexibilidade de acessar o serviço até o final do período de cobrança. Para cancelar sua conta, basta seguir estas etapas:
Faça login em sua conta no Portal de serviços.
Procure a opção “Cancelamento” e clique nela. Isso abrirá o site de cancelamento da custocare.cc, digite o endereço de e-mail que você usou no processo de assinatura e selecione a opção “Eu quero cancelar a assinatura”. Tudo o que resta é aceitar o Captcha e enviar o formulário. O cancelamento da assinatura será feito automaticamente. Se desejar, você pode ir diretamente para o site de cancelamento.
Como alternativa, pode entrar em contato com nossa equipe de atendimento ao cliente enviando um e-mail para info@megaconteu.com. Teremos o maior prazer em ajudá-lo com o processo de cancelamento.
É importante observar que você deve cancelar sua assinatura antes da data de renovação de cada período para evitar cobranças adicionais. Se você não cancelar a tempo, a assinatura será renovada automaticamente e cobrada pelo próximo período.
Observe que, se você decidir cancelar sua assinatura, isso entrará em vigor no final do período de assinatura atual. Isso significa que você continuará a ter acesso total ao serviço pelo restante do período de pagamento, mas não haverá reembolso para períodos parciais.
Fraude e uso não autorizado: no Serviço, nós nos preocupamos com sua segurança e proteção contra fraudes. Se você identificar quaisquer cobranças em sua conta que não reconheça, que não tenha autorizado ou que não estejam relacionadas a você de forma alguma, nós o reembolsaremos integralmente. Se houver uma cobrança fraudulenta em sua conta, pedimos que entre em contato com nossa equipe de suporte imediatamente via info@megaconteu.com para que possamos tomar as medidas adequadas.
Nenhum reembolso é permitido: Observe que os pagamentos efetuados não são reembolsáveis e não aceitamos reembolsos por meses parciais de assinatura ou por conteúdo não visualizado. Em circunstâncias excepcionais e a nosso critério, podemos oferecer reembolsos de acordo com nossa política de reembolso, descontos ou outras compensações. No entanto, a decisão de concedê-los, a forma e o valor dos mesmos estarão sujeitos à nossa avaliação.
Após a rescisão, você deve entender e reconhecer que não teremos mais nenhuma obrigação de fornecer-lhe acesso ao Portal ou aos Serviços, e todas as licenças e direitos concedidos de acordo com os Termos e Condições cessarão imediatamente. Isso significa que você não poderá acessar nenhum conteúdo, material ou informação que tenha enviado ou que esteja vinculado à sua conta. Além disso, o Provedor não será obrigado a manter nenhuma informação armazenada em nosso banco de dados relacionada à sua conta ou a fornecer cópias dessas informações a você ou a terceiros.
Observe que qualquer suspensão, rescisão ou cancelamento não afetará suas obrigações com o Provedor de acordo com os Termos e Condições aplicáveis. Isso inclui, mas não se limita a, direitos de propriedade e posse, provisões de indenização e limitações de responsabilidade, que permanecerão em vigor mesmo após a rescisão.
Somente as taxas do último mês de assinatura são reembolsáveis, no prazo de vinte e cinco dias a partir da data de cobrança do último mês. As taxas de assinatura de todos os meses anteriores ao mês mais recente não são reembolsáveis em nenhuma circunstância.
Para solicitar um reembolso, entre em contato com nossa equipe em info@megaconteu.com com os detalhes da sua assinatura e o motivo da solicitação. Nossa equipe analisará sua solicitação e responderá dentro de dois dias úteis. Se sua solicitação de reembolso for aprovada, o reembolso será processado e um valor será creditado em seu método de pagamento original em até quinze dias úteis.
Reservamo-nos o direito de recusar solicitações de reembolso se houver evidências de que você utilizou indevidamente nosso plano de assinatura ou nossos serviços. Por exemplo, se você tiver feito várias assinaturas (mais de uma) nos 12 meses anteriores à solicitação de reembolso, o reembolso só será concedido para o número total de assinaturas feitas durante esse período.
Reservamo-nos o direito de alterar esta política de reembolso a qualquer momento. Todas as alterações serão comunicadas por e-mail e entrarão em vigor imediatamente.